El modelo de TI bimodal implica el uso de dos modos de operación distintos para la gestión y entrega de servicios de TI.
- modo 1 se utiliza para ejecutar sistemas y aplicaciones de misión crítica, enfatiza la estabilidad, el control y la previsibilidad.
- modo 2 se centra en la innovación, la velocidad y la experimentación y se utiliza para descubrir e introducir nuevas tecnologías y capacidades empresariales.
La TI bimodal permite a las organizaciones absorber los riesgos relacionados con la I+D y beneficiarse de las nuevas tecnologías.
