El tiempo de inactividad se refiere a un período en el que un sistema, servicio u operación no está disponible o está fuera de línea. Con frecuencia ocurre como consecuencia de mantenimiento, problemas técnicos o actualizaciones planificadas.
El tiempo de inactividad interrumpe las operaciones normales y afecta la productividad, la experiencia del usuario y la disponibilidad. Debido a las graves consecuencias, las organizaciones pretenden minimizar el tiempo de inactividad mediante una planificación cuidadosa y una infraestructura sólida.
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