La externalización de la gestión de aplicaciones (AMO) se refiere a la externalización de servicios de mantenimiento, gestión y soporte para Una aplicación para garantizar que opera con los más altos estándares posibles. Se pueden contratar empresas de terceros para que se encarguen de las actualizaciones de software, la atención al cliente, el diseño y desarrollo de nuevas funcionalidades de la aplicación, mantenimiento de ciberseguridad, escalado de aplicaciones y otras tareas.
Las empresas propietarias de aplicaciones utilizan AMO para compensar la falta de personal o reasignar empleados internos a proyectos nuevos y en crecimiento.